Оператор:Индивидуальный предприниматель
Трубенков Александр Юрьевич, ИНН
666300512750, ОГРНИП
304667328700119. Почтовый адрес:
620089, г. Екатеринбург, ул. Луганская, 59/2.
E-mail для обращений по персональным данным:
trubenkovschool@gmail.com1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных (далее —
ПДн) пользователей Сайтов.
1.2. Обработка ПДн осуществляется в соответствии с законодательством РФ, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными актами.
1.3. Политика распространяется на все операции с ПДн с использованием средств автоматизации и без них.
1.4. Мы обрабатываем ПДн законно, справедливо, прозрачно, минимально необходимым образом и храним не дольше, чем это требуется для целей обработки или установлено законом.
2. Состав и источники персональных данных
2.1. Данные, которые вы добровольно указываете в формах на Сайтах: ФИО; телефон; e-mail; компания/должность (при наличии); город (при наличии); содержание обращения; выбранный продукт/услуга/формат обучения/мероприятие.
2.2. Данные, собираемые автоматически при использовании Сайтов: cookie-файлы; IP-адрес; идентификаторы устройства/браузера; реферер; дата/время визитов; обезличённые события веб-аналитики (клики, прокрутки, конверсии).
2.3. Источники ПДн: сам субъект ПДн (пользователь) и автоматизированный сбор при использовании Сайтов/личных кабинетов/форм.
3. Цели и правовые основания обработки
3.1. Цели обработки ПДн:
— обратная связь и обработка обращений;
— запись на обучение/консультации/мероприятия, заключение и исполнение договоров;
— предоставление доступа к материалам (личный кабинет, рассылки, мессенджеры);
— информирование о продуктах, акциях и мероприятиях (e-mail/SMS/мессенджеры — только при вашем согласии);
— улучшение Сайтов и сервисов на основе обезличенной статистики;
— исполнение требований законодательства (учёт, налоговая и иная обязательная отчётность).
3.2. Правовые основания:
согласие субъекта ПДн (оформляется отдельно/чекбоксом под формой с конкретикой),
договор (в т.ч. преддоговорные отношения),
закон (исполнение обязательных требований).
4. Операции с ПДн и сроки хранения
4.1. Операции: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (в том числе поручение обработки), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
4.2. Сроки хранения: до достижения целей обработки или отзыва согласия, если более длительные сроки не предусмотрены законом (например, бухгалтерский/налоговый учёт).
5. Передача третьим лицам (обработчикам)
5.1. Мы можем поручать обработку ПДн сервис-провайдерам по договору: хостинг-провайдер; сервисы e-mail/SMS-рассылок; CRM/обучающие платформы (личный кабинет/выдача доступов/статусы оплат); провайдеры IP-телефонии/мессенджеров; системы веб-аналитики; платёжные агрегаторы (при оплате).
5.2. Обработчики получают только минимально необходимый объём ПДн и обязуются сохранять конфиденциальность и безопасность данных в соответствии с законодательством и условиями договора.
5.3.
Локализация и трансграничная передача. Первичный сбор и хранение ПДн граждан РФ осуществляются на серверах, расположенных на территории РФ. Трансграничная передача возможна при соблюдении требований законодательства и, при необходимости, после уведомления/получения разрешения уполномоченного органа.
6. Cookie и веб-аналитика
6.1. Cookie используются для корректной работы Сайтов, авторизации в личных кабинетах, сохранения настроек и аналитики. Вы можете ограничить/удалить cookie в настройках браузера — часть функций может работать ограниченно.
6.2. Мы применяем инструменты статистики с обезличиванием пользовательских событий. Ссылка на Политику доступна из баннера/футера; при необходимости доступна страница «Настройки cookie».
7. Права субъекта персональных данных
7.1. Вы вправе:
— получать сведения о наличии, составе и источниках своих ПДн;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн, если они неполные, устаревшие, неточные, получены незаконно или не требуются для заявленных целей;
—
отозвать согласие на обработку ПДн;
— обжаловать действия/бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.
7.2. Для реализации прав направьте запрос на
trubenkovschool@gmail.com (укажите ФИО и контакт для обратной связи).
8. Отзыв согласия и порядок обращений
8.1. Вы можете отозвать согласие в любой момент — письмом на
trubenkovschool@gmail.com. После получения отзыва мы прекратим обработку (кроме случаев, когда закон требует иного), а данные удалим или обезличим.
8.2. Почтовый адрес для письменных обращений:
620089, г. Екатеринбург, ул. Луганская, 59/2.
9. Инциденты и уведомления
При инцидентах, способных повлечь нарушение прав субъектов ПДн, мы фиксируем событие, ограничиваем последствия, при необходимости уведомляем уполномоченные органы и пользователей и принимаем меры по недопущению повторения.
10. Обезличивание и использование обезличенных данныхМы можем обезличивать ПДн для статистики и аналитики. Передача обезличенных массивов ПДн в государственные информационные системы осуществляется только в объёме и порядке, предусмотренных законодательством.
11. Меры защиты персональных данныхМы применяем разумный комплекс
организационных и
технических мер для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения, а также иных неправомерных действий.
Организационные меры:— доступ к данным предоставляется только тем, кому он необходим для работы;
— с сотрудниками и подрядчиками заключены обязательства о конфиденциальности;
— проводится регулярный инструктаж; доступы оперативно закрываются при увольнении/изменении роли;
— с сервис-провайдерами (хостинг, рассылки, CRM, платёжные системы, аналитика) заключены договоры о безопасной обработке данных.
Технические меры:— Сайты и админ-панели работают по защищённому протоколу HTTPS;
— админ-доступы защищены надёжными паролями и дополнительной проверкой (2FA);
— используются средства защиты от вредоносного ПО и сетевых атак, системы своевременно обновляются;
— ведутся журналы входов и ключевых действий; регулярно выполняются резервные копии с тестовым восстановлением;
— формы защищены базовыми проверками (капча/ограничение частоты запросов), не собираются избыточные данные.
12. Изменение Политики12.1. Мы можем обновлять Политику при изменении практик обработки ПДн, технологий и/или законодательства. Актуальная версия всегда размещается на этой странице.
12.2. Если изменения затрагивают существенные условия (например, расширяют цели обработки), мы дополнительно запросим ваше согласие тем же способом, которым вы его давали.
Контакты Оператора:ИП Трубенков Александр Юрьевич, 620089, г. Екатеринбург, ул. Луганская, 59/2; e-mail:
trubenkovschool@gmail.com